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ऑनलाइन मार्केटिंग में, लीड का अर्थ है किसी संभावित ग्राहक या संभावित ग्राहक के साथ संपर्क। कई कंपनियों के लिए, लीड को किसी भी बिक्री संपर्क के रूप में माना जा सकता है। जबकि कुछ के लिए, यह पहले से ही एक संभावित ग्राहक है। परिभाषा जो भी हो, एक लीड में भविष्य में ग्राहक बनने की क्षमता होती है। जैसे, इन लीड्स को ग्राहकों में बदलने की जिम्मेदारी सेल्स टीम की होती है।
ऑनलाइन विपणक के लिए, विशेष रूप से छोटे व्यवसायों के मालिकों के लिए, लीड उत्पन्न करने से उनके ग्राहक आधार का विस्तार हो सकता है, जो व्यवसाय के विकास के बराबर होगा। यह एक सच्चाई है कि व्यवसाय की वृद्धि हासिल करना मुश्किल है। इसलिए, सफलता सुनिश्चित करने के साधनों में से एक लगातार लीड तक पहुंच है। मार्केटिंग में, एक लीड एक व्यवसाय या एक व्यक्ति है जो सेवाओं या उत्पादों में रुचि रखता है जो कोई अन्य व्यवसाय बेच रहा है।
विपणक लीड उत्पन्न करने के लिए कई प्रकार के तरीकों का उपयोग करते हैं, जिनमें से एक है सामाजिक मीडिया विपणन . लेकिन ऑनलाइन मार्केटिंग करना इतना आसान नहीं है। यह सुनिश्चित करने के लिए एक सावधानीपूर्वक प्रक्रिया हो सकती है कि हर विवरण का अध्ययन और जांच की जाए। फिर भी, जब सोशल मीडिया पर मार्केटिंग ठीक से की जाती है, तो यह एक बहुत ही मूल्यवान संपत्ति हो सकती है।
अंतर्वस्तु
क्या आपको इस बात का अंदाजा है कि कई कंपनियां अपने मार्केटिंग प्रयासों के लिए इंटरनेट का भारी उपयोग क्यों कर रही हैं? विभिन्न आंकड़ों के अनुसार, दुनिया भर में आधे से अधिक इंटरनेट उपयोगकर्ता सोशल मीडिया का उपयोग कर रहे हैं। उनमें से एक बड़ा हिस्सा प्रतिदिन सोशल मीडिया का उपयोग करता है, जो प्रत्येक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को भारी मात्रा में डेटा प्रदान करता है। इस मूल्यवान डेटा का उपयोग लीड जनरेशन के लिए किया जा सकता है, ताकि व्यवसाय सीधे अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंच सकें।
अधिक से अधिक विपणक मार्केटिंग के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग क्यों करते हैं? प्राथमिक कारणों में से एक अपेक्षाकृत कम लागत है जो वे अपने विशिष्ट दर्शकों को बाजार में देते हैं। मूल्यवान डेटा की उपलब्धता के साथ, एक व्यवसाय को केवल यह सुनिश्चित करने के लिए डेटा विश्लेषण का उपयोग करना पड़ता है कि वे अपने मुख्य लक्षित दर्शकों तक जल्दी पहुंच सकें और परिणामों को तुरंत माप सकें।
आपको के मूल सिद्धांतों को समझना होगा सामाजिक मीडिया विपणन यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप लीड को ग्राहकों में बदलने के लिए अधिक कार्रवाई योग्य रणनीति विकसित कर सकते हैं। यहाँ एक मूल्यवान रहस्य है। ऑनलाइन मार्केटिंग में, लीड का मतलब केवल एक व्यक्ति नहीं है। यह एक आईडी, एक फोन नंबर या एक पता हो सकता है जो मार्केटर को अपने लक्षित बाजार को इंगित करने में मदद कर सकता है।
जबकि विभिन्न स्रोतों से लीड उत्पन्न करना आसान है, गुणवत्ता वाले लीड के बाद विपणक को क्या होना चाहिए।
स्पष्टीकरण के बाद और कुछ तथ्यों को बताते हुए, आपके ऑनलाइन मार्केटिंग प्रयासों को बहुत सी लीड उत्पन्न करने के लिए यहां दिए गए कदम हैं।
यह बेहतर है कि आप लीड को व्यवस्थित रूप से एकत्र कर सकें। ऑर्गेनिक लीड वे संभावनाएं हैं जो किसी खोज इंजन का उपयोग करके उत्तर, सेवाओं या उत्पादों की खोज करने पर आपकी कंपनी को ढूंढती हैं। वे पीपीसी (भुगतान-प्रति-क्लिक) विज्ञापनों के माध्यम से या सीधे आपकी वेबसाइट पर जाने से प्राप्त होने वाली लीड से भिन्न होते हैं। ऑर्गेनिक लीड संभावित ग्राहक होते हैं जिन्हें ऑनलाइन खोज करने से पहले आपके उत्पाद या सेवा के बारे में कोई जानकारी नहीं होती है।
क्योंकि वे आपको नहीं जानते हैं, सुनिश्चित करें कि आप अपनी ऑनलाइन प्रोफ़ाइल को अनुकूलित करते हैं और आगंतुकों को आपकी ऑनलाइन दुकान तक आसान पहुंच प्रदान करते हैं, आपके न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं या आपसे जानकारी प्राप्त करते हैं।
लीड जनरेशन के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करते समय, सुनिश्चित करें कि आप तुरंत संपर्क करने के लिए वेब उपयोगकर्ताओं और आगंतुकों को सभी प्रासंगिक जानकारी प्रदान कर रहे हैं। सुनिश्चित करें कि आपका भौतिक पता, यदि कोई हो, फ़ोन नंबर, ईमेल पते, वेबसाइट URL और आपके व्यवसाय द्वारा उपयोग किए जाने वाले सभी प्रासंगिक प्लेटफ़ॉर्म के लिए सोशल मीडिया लिंक सही ढंग से सूचीबद्ध हैं।
विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म आपको प्रोफ़ाइल सुविधाएँ प्रदान करते हैं जो आपके व्यवसाय के लिए अद्वितीय हैं। आप यह सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं कि आप अपनी संभावनाओं को कार्य करने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपको अपने न्यूज़लेटर के लिए अधिक ग्राहकों की आवश्यकता है, तो आप 'साइन अप' बटन का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप सेवाएं प्रदान करते हैं, तो 'टिकट प्राप्त करें', 'अभी बुक करें' या 'अभी आरक्षित करें' बटन जोड़ें। सुनिश्चित करें कि कॉल-टू-एक्शन बटन को देखना और पहचानना आसान है।
कॉल-टू-एक्शन (सीटीए) बटन के अलावा, आप अपने बायो में एक लिंक जोड़कर अपनी साइट पर जाने की संभावना बढ़ा सकते हैं। यह प्रथा इंस्टाग्राम पर प्रचलित है लेकिन Pinterest, लिंक्डइन और ट्विटर पर भी इसकी अनुमति है। यदि स्थान उपलब्ध है, तो एक स्पष्टीकरण जोड़ें कि आगंतुक को लिंक पर क्लिक क्यों करना चाहिए और ऐसा करने पर वे क्या उम्मीद कर सकते हैं।
उन तत्वों का उपयोग करें जो लक्षित दर्शकों के लिए अपील करते हैं, चाहे वह प्रतिलिपि या छवियों के माध्यम से हो। इसके अलावा, आप अपनी सामग्री को क्लिक करने योग्य बनाकर अधिक लीड उत्पन्न कर सकते हैं और क्लिक करने का स्थान स्पष्ट रूप से दिखाई देता है। प्रतिस्पर्धा से ऊपर खड़े होने के लिए अपनी सामग्री को आकर्षक रूप से प्रभावशाली बनाएं।
सुनिश्चित करें कि आपके लैंडिंग पृष्ठ रचनात्मक रूप से आकर्षक हैं और एसईओ के लिए अनुकूलित उद्देश्य। जब कोई आगंतुक किसी लिंक पर क्लिक करता है, तो वे एक दिलचस्प लैंडिंग पृष्ठ खोजने की अपेक्षा करते हैं जो उन्हें वह जानकारी प्रदान करेगा जो वे चाहते हैं।
लैंडिंग पृष्ठ की सामग्री प्रासंगिक होनी चाहिए, जिसमें वे उत्पाद या सेवा की जानकारी शामिल हों, जिसे उन्हें तुरंत देखना चाहिए। लैंडिंग पृष्ठ के डिज़ाइन को सरल बनाएं लेकिन विज़िटर का ध्यान उस ओर निर्देशित करें जो आप उन्हें देखना चाहते हैं।
अपने ऑर्गेनिक लीड जनरेशन को सोशल लीड विज्ञापनों के साथ समर्थन दें ताकि आप अपना सामाजिक मीडिया विपणन प्रयास। इनमें से अधिकांश सोशल लीड विज्ञापन नंगे या पहले से भरे हुए फॉर्म हैं, जिन्हें आप अपने से लिंक कर सकते हैं ग्राहक प्रबंधन प्रणाली (सीएमएस) . यदि आपके पास सीएमएस नहीं है, तो आप सीधे भरे हुए फॉर्म को डाउनलोड कर सकते हैं। फेसबुक, इंस्टाग्राम और लिंक्डइन फॉर्म का इस्तेमाल करते हैं। YouTube, Twitter और Pinterest विभिन्न तरीकों का उपयोग करते हैं।
आप प्रतियोगिता, छूट, उत्पाद परीक्षण, या गेटेड या अनन्य सामग्री तक पहुंच जैसे विभिन्न प्रोत्साहनों की पेशकश करके अधिक लीड उत्पन्न कर सकते हैं। आपके द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले प्रोत्साहनों का लाभ उठाने के लिए विज़िटर को साइन अप करने से आपको भरपूर लीड मिलेगी।
गुणवत्ता लीड उत्पन्न करने के लिए ये कुछ चरण हैं। उपभोक्ता जनसांख्यिकी और वरीयताओं का विश्लेषण करना, और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करना जो आपकी कंपनी, ब्रांड और लक्षित दर्शकों तक पहुंचना चाहते हैं, आपको सोशल मीडिया का उपयोग करके अपने मार्केटिंग प्रयासों को बढ़ावा देने में मदद मिलेगी।