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रैंसमवेयर एक मैलवेयर है, जो एक बार सक्रिय होने के बाद, डिवाइस पर सभी फाइलों को एन्क्रिप्ट करता है। फ़ाइलों को डिक्रिप्ट करने का एकमात्र तरीका रैंसमवेयर संगठन को उनके द्वारा मांगे गए पैसे का भुगतान करना होगा, इसलिए 'फिरौती'। केवल इसी से, हम जानते हैं कि रैंसमवेयर संगठनों के पास लोगों को अपने उपकरणों से लॉक करने और बदले में भुगतान की मांग करने के उनके तर्क के संबंध में सबसे अच्छी नैतिकता है। यह जबरन वसूली का एक भयानक रूप है जिसे कभी भी माफ नहीं किया जाना चाहिए चाहे कुछ भी हो।
हालाँकि, ऐसा प्रतीत होता है कि इनमें से कुछ संगठन वही करना चाहते हैं जो सही है, भले ही वह इन चरम और कठिन समय के दौरान ही क्यों न हो। कुछ रैंसमवेयर संगठन यह कहते हुए आगे आए हैं कि वे मौजूदा कोरोनावायरस महामारी के दौरान किसी भी स्वास्थ्य और चिकित्सा संगठनों को लक्षित नहीं करेंगे।
BleepingComputer द्वारा प्रकाशित एक रिपोर्ट से, ऐसा प्रतीत होता है कि वे कई रैंसमवेयर संगठनों जैसे DoppelPaymer, Ryuk, PwndLocker, Ako Ransomware तक यह जानने के इरादे से पहुँचे हैं कि क्या ये संगठन इन समय में स्वास्थ्य संगठनों को लक्षित करना जारी रखेंगे।
DoppelPaymer कथित तौर पर BleepingComputer के पास पहले यह कहते हुए पहुँचे कि वे स्वास्थ्य संगठनों को असुविधा नहीं पहुँचाना चाहते हैं। उनके शब्दों में:
'हम हमेशा अस्पतालों, नर्सिंग होम से बचने की कोशिश करते हैं, अगर यह कुछ स्थानीय सरकार है - हम हमेशा 911 को नहीं छूते हैं (केवल कभी-कभी संभव है या उनके नेटवर्क में मिसकॉन्फिग के कारण)। अभी नहीं।
अगर हम गलती से ऐसा करते हैं - तो हम मुफ्त में डिक्रिप्ट कर देंगे ... लेकिन फार्मा के बारे में - वे आजकल घबराहट में बहुत अधिक कमाते हैं, हमें उनका समर्थन करने की कोई इच्छा नहीं है। जबकि डॉक्टर कुछ करते हैं, वे लोग कमाते हैं।'
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Maze ने BleepingComputer की क्वेरी का एक प्रेस विज्ञप्ति के रूप में जवाब दिया जहां उन्होंने DoppelPaymer की भावनाओं को प्रतिध्वनित किया। विज्ञप्ति में कहा गया है, 'हम वायरस के साथ स्थिति के स्थिर होने तक सभी गतिविधियों बनाम सभी प्रकार के चिकित्सा संगठनों को भी रोकते हैं।'
इन रैंसमवेयर संगठनों को वापस डायल करने के अलावा, सुरक्षा कंपनियां भी उनके हिस्से में पिच कर रही हैं। Emsisoft और Coveware दोनों संगठनों ने घोषणा की है कि वे 'महामारी के दौरान स्वास्थ्य देखभाल के लिए अपनी रैंसमवेयर सेवाएं मुफ्त में देंगे'।
इन सेवाओं में लॉक किए गए उपकरणों के लिए आवश्यक सहायता का पूरा सूट शामिल है। Emsisoft और Coveware रैंसमवेयर के तकनीकी विश्लेषण की पेशकश कर रहे हैं, जब भी आवश्यक हो और यदि संभव हो तो एक डिक्रिप्शन टूल का विकास। यदि किसी भी कारण से डिक्रिप्शन विधि संभव नहीं है, तो वे फिरौती की बातचीत, लेनदेन से निपटने और वसूली सहायता की पेशकश भी कर रहे हैं। इसमें फिरौती धारकों द्वारा आपूर्ति किए गए डिक्रिप्शन टूल को इन संगठनों द्वारा बनाए गए टूल से बदलना शामिल है ताकि डेटा को तेजी से और कम नुकसान के साथ पुनर्प्राप्त किया जा सके।
दुनिया को अब जिस चीज की जरूरत है वह है करुणा और समझ। घातक वायरस की मार झेल रहे सभी देशों में स्वास्थ्य क्षेत्र पहले से ही अत्यधिक बोझ और कर्मचारियों की कमी से जूझ रहा है। वे वास्तव में रैंसमवेयर संगठनों द्वारा जोड़े गए अधिक तनाव के बिना कर सकते थे।