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क्या मोबाइल फोन जल्द ही भुगतान का एकमात्र तरीका बन जाएगा?

Google और Facebook, इनमें से दो सबसे लोकप्रिय प्रौद्योगिकी मेगा-कंपनियां , दुनिया भर में अरबों उपयोगकर्ताओं के साथ, वित्त के क्षेत्र में अपने व्यवसाय का विस्तार कर रहे हैं। उन्होंने स्मार्टफोन का उपयोग करके भुगतान के लिए मोबाइल एप्लिकेशन के साथ शुरुआत की, और नवीनतम जानकारी से पता चलता है कि उनका लक्ष्य उपयोगकर्ता खातों, भुगतान और क्रेडिट कार्ड के साथ एक बैंकिंग सिस्टम प्लेटफॉर्म है। आइए देखें कि उस क्षेत्र में अब तक क्या किया गया है, और निकट भविष्य के लिए क्या योजना बनाई गई है।

Google वॉलेट + Android Pay = Google Pay

नवंबर 2019 के मध्य में, Google दुनिया की कुछ सबसे बड़ी आईटी कंपनियों के प्रयासों में शामिल हो गया (जिसमें कई सर्वेक्षणों में नंबर 1 भी शामिल है - Apple) जिन्होंने अपने उपयोगकर्ताओं को बैंक खाते और क्रेडिट कार्ड की पेशकश करके बैंकिंग क्षेत्र में सेंध लगाने की कोशिश की। विचार यह है कि उपयोगकर्ता अपने चालू खातों को Google के डिजिटल वॉलेट Google पे के माध्यम से एक्सेस करते हैं।


कहानी मई 2011 के अंत में शुरू हुई, जब Google ने एक संपर्क रहित भुगतान प्रणाली Google वॉलेट पेश की। इसे मास्टरकार्ड के सहयोग से विकसित किया गया था और उपयोगकर्ताओं को बिल्ट-इन एनएफसी (नियर-फील्ड कम्युनिकेशंस) चिप के साथ मोबाइल फोन का उपयोग करके स्टोर कैश रजिस्टर पर बिलों का भुगतान करने की अनुमति दी गई थी।

चार साल बाद, एक नया प्लेटफॉर्म लॉन्च किया गया - एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम (मोबाइल फोन, टैबलेट, स्मार्टवॉच) के साथ मोबाइल उपकरणों के साथ भुगतान के लिए एंड्रॉइड पे। लॉन्च के बाद, सेवा थी 70 प्रतिशत Android उपकरणों के साथ संगत और 700,000 से अधिक खुदरा विक्रेताओं द्वारा स्वीकार किया गया था।

जनवरी 2018 की शुरुआत में, Google वॉलेट और Android Pay सेवाओं को Google Pay नामक एकल भुगतान प्रणाली में एकीकृत किया गया। यह वह मंच है जो Google की भविष्य की बैंकिंग प्रणाली का आधार बनता है।

स्मार्ट प्रमाणीकरण

Google Pay कार्ड की जानकारी ट्रांसफ़र करने के लिए NFC तकनीक का इस्तेमाल करता है. चिप को कॉन्टैक्टलेस कार्ड में बनाया गया है और लेन-देन के दौरान जिस डिवाइस पर कार्ड पहुंचता है उसमें एक रीडर होता है। पॉइंट ऑफ सेल (पीओएस) पर भुगतान करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को अपने मोबाइल उपकरणों को पीओएस सिस्टम के करीब लाना होगा।


Google पे में स्मार्ट प्रमाणीकरण है जो सिस्टम को यह पता लगाने की अनुमति देता है कि किसी डिवाइस को कब सुरक्षित माना जाता है। उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता के फोन पर एक स्क्रीन लॉक की आवश्यकता होती है और सिस्टम यह पता लगा सकता है कि पिछले पांच मिनट में फोन अनलॉक किया गया है या नहीं। भुगतान (लेन-देन) के साथ, Google Pay उपयोगकर्ता का क्रेडिट या डेबिट कार्ड नंबर नहीं भेजता है। इसके बजाय, यह एक वर्चुअल खाता संख्या उत्पन्न करता है। कार्ड नंबर या उपयोगकर्ता विवरण के बजाय एक बार का सुरक्षा कोड भेजा जाता है।

यह कॉन्टैक्टलेस स्वाइपिंग वास्तव में टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन का उपयोग करता है। यह एंड्रॉइड डिवाइसों को एनएफसी एंटेना, होस्ट-आधारित कार्ड इम्यूलेशन (एचसीई), और एंड्रॉइड सुरक्षा का उपयोग करके पीओएस बिक्री प्रणालियों के साथ वायरलेस तरीके से संचार करने की अनुमति देता है। एचसीई एक सॉफ्टवेयर आर्किटेक्चर है जो केवल सॉफ्टवेयर का उपयोग करके विभिन्न इलेक्ट्रॉनिक पहचान पत्र (एक्सेस, ट्रांजिट और बैंकिंग) का सटीक वर्चुअल डिस्प्ले प्रदान करता है।

एचसीई आर्किटेक्चर के उपयोग से पहले, एनएफसी लेनदेन ज्यादातर हार्डवेयर सुरक्षित तत्वों का उपयोग करके किया जाता था। एचसीई पारंपरिक रूप से हार्डवेयर-आधारित सुरक्षा प्रणालियों द्वारा उपयोग की जाने वाली क्रिप्टोग्राफ़िक प्रक्रियाओं का उपयोग करके भुगतान कार्ड और एक्सेस कार्ड के समाधान के साथ मोबाइल एप्लिकेशन प्रदान करता है, लेकिन वास्तविक भौतिक हार्डवेयर सुरक्षा तत्वों की आवश्यकता के बिना। ऐसा करने पर, यह वास्तविक समय में पेरोल कार्ड वितरण प्रदान करता है और क्षेत्र में आसान कार्यान्वयन की अनुमति देता है, अर्थात भुगतान टर्मिनलों के भीतर सॉफ़्टवेयर परिवर्तन की आवश्यकता नहीं होती है।

बेहतर कार्यक्षमता

पिछले Google भुगतान ऐप्स (Google वॉलेट और Android पे) की तुलना में, Google पे नई कार्यक्षमता लाता है। सेवा को सक्रिय करने के लिए, आपको Google Play Store से एप्लिकेशन डाउनलोड करना होगा, जो मुफ़्त है। उपयोगकर्ता अपने भुगतान कार्ड की तस्वीरें खींचकर या मैन्युअल रूप से कार्ड विवरण दर्ज करके जोड़ सकते हैं। एप्लिकेशन आस-पास के स्टोर की एक सूची प्रदान करता है जिसमें Google पे के माध्यम से भुगतान किया जा सकता है और कार्ड टैब विकल्प उपयोगकर्ता को अपने सभी कार्ड, लॉयल्टी प्रोग्राम, उपहार कार्ड…


Google पे एप्लिकेशन का उपयोग विभिन्न निर्माताओं (एसर, हुआवेई, सैमसंग, एलजी, मोटोरोला ...) के एंड्रॉइड डिवाइसों पर किया जा सकेगा, बिक्री के बिंदुओं पर जो इस प्रकार के भुगतान का समर्थन करते हैं, साथ ही उपयोगकर्ताओं के बीच धन के हस्तांतरण के लिए भी। लेन-देन की राशि पर कोई प्रतिबंध नहीं है। मई 2018 में, आवेदन को एयरलाइन टिकटों की खरीद के साथ-साथ सांस्कृतिक और खेल आयोजनों के टिकटों के लिए भी समर्थन मिला।

Google ने अपने आवेदन के दायरे का विस्तार करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कई कदम उठाए हैं कि Google पे नई साइटों, स्टोर और अन्य स्थानों तक पहुंचे। नवंबर की शुरुआत में कर्व बैंकिंग प्लेटफॉर्म में Google पे को लागू करने की जानकारी आगे की प्रगति और विस्तार के पक्ष में है। यह लंदन स्थित एक बैंकिंग प्लेटफॉर्म है जो सभी ग्राहक कार्डों को एक में जोड़ता है। Google पे की उपलब्धता इस प्रकार उन उपयोगकर्ताओं के बीच विस्तारित हो गई है जिनके बैंक वर्तमान में Google के डिजिटल वॉलेट का समर्थन नहीं करते हैं।

यह सेवा वर्तमान में केवल Android स्मार्टफ़ोन के लिए उपलब्ध है। भविष्य में, जैसा कि Google द्वारा घोषित किया गया है, इसे अन्य मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म और फ़ोन, जैसे कि iPhone, तक विस्तारित किया जाएगा। हालांकि, उपभोक्ताओं के बीच अपनी बैंकिंग सेवाओं को व्यापक रूप से स्वीकार करने के लिए Google को एक बड़ी बाधा को दूर करना होगा - उन्हें यह विश्वास दिलाना होगा कि इन सभी लेनदेन में उनका व्यक्तिगत डेटा पूरी तरह से सुरक्षित है।

फेसबुक तुला

फेसबुक वित्त के क्षेत्र में सेंध लगाने के लिए भी संघर्ष कर रहा है। इन गतिविधियों की शुरुआत अंतरराष्ट्रीय क्रिप्टोक्यूरेंसी लिब्रा की स्थापना के साथ हुई, जिसे तकनीकी रूप से जून 2019 में लॉन्च किया गया था, और जिसका आधिकारिक लॉन्च 2020 के लिए योजनाबद्ध है। विचार है, अन्य क्रिप्टोकरेंसी के साथ, बैंक खाते की आवश्यकता के बिना खरीदना और बेचना। क्रेडिट कार्ड।


फेसबुक का लक्ष्य है कि तुला एक स्थिर डिजिटल क्रिप्टोकरेंसी हो, जो बैंक जमा और प्रतिभूतियों सहित वास्तविक धन के भंडार द्वारा समर्थित हो, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि तुला का मूल्य बिटकॉइन के मूल्य के रूप में तेजी से नहीं बदलता है। एक साधारण वैश्विक मुद्रा और वित्तीय आधारभूत संरचना बनाने के लिए जिसका उपयोग अरबों लोग कर सकते हैं, फेसबुक को कॉर्पोरेट भागीदारों (उबेर, स्पॉटिफ़, पेपाल, वीज़ा, मास्टरकार्ड, आदि सहित) पर गिना जाता है, जिनमें से प्रत्येक को $ 10 मिलियन का निवेश करना पड़ता था।

कुछ उद्योग ऐसे हैं जो दूसरों की तुलना में अधिक तेजी से भुगतान के लिए क्रिप्टोकरेंसी को अपनाते हैं। उनमें से एक है वेब होस्टिंग। इसकी प्रकृति से, क्रिप्टोकरेंसी का उपयोग गुमनाम या कम लागत वाले लेनदेन के लिए किया जा सकता है। वेब होस्टिंग सेवाओं को खरीदने के लिए वेबसाइट के मालिक उनका उपयोग कर सकते हैं, विशेष रूप से बिटकॉइन। यह देखते हुए कि वेब होस्टिंग उपयोगकर्ता-आधार सुरक्षा उद्देश्यों के लिए अपनी गुमनामी को कितना महत्व देता है, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि यह उद्योग क्रिप्टोकरेंसी को स्वीकार करने के लिए इतना उत्सुक है।

वेब होस्टिंग बाजार में, ऐसे प्रदाता हैं जिन्हें अत्यधिक गोपनीयता के महत्व के रूप में जाना जाता है। उनकी प्रत्येक योजना और पैकेज MySQL पर आधारित डेटाबेस के साथ आते हैं। इसका मतलब है कि वे MySQL डेटाबेस के साथ होस्टिंग सेवाओं का समर्थन करते हैं, जैसे कि MySQL होस्टिंग। MySQL डेटाबेस के अलावा, ये सेवाएं असीमित ईमेल खाते, उप डोमेन और FTP खाते प्रदान करती हैं। MySQL होस्टिंग कुछ और होस्टिंग सर्वरों के समूह का एक हिस्सा है जिसे ये गोपनीयता-आधारित प्रदाता बेचते हैं: समर्पित सर्वर, उच्च-प्रदर्शन SSD-संचालित VPS, और साझा होस्टिंग सेवाएँ।

अभी के लिए, ऐसा लगता है कि तुला के संबंध में फेसबुक की योजना काफी हद तक विफल हो जाएगी। तुला ने दुनिया भर में कई आलोचनाओं का अनुभव किया है, और बड़ी संख्या में भागीदारों और निवेशकों (कुल 28 में से) ने पहले ही परियोजना को छोड़ दिया है। अर्थात्, अक्टूबर 2019 में, पेपाल लिब्रा एसोसिएशन से हट गया। वीज़ा, मास्टरकार्ड, स्ट्राइप और ईबे भी चले गए। उनकी वापसी के बाद दुनिया भर की कई सरकारों ने प्रतिक्रिया दी। तथ्य यह है कि कई गोपनीयता उल्लंघनों, घोटालों और गालियों के बाद ग्राहकों ने कंपनी में काफी हद तक विश्वास खो दिया है, इसमें जोड़ा जाना चाहिए।

तुला के आम तौर पर स्वीकार किए जाने से पहले, लोगों को दो चीजों के बारे में आश्वस्त होना चाहिए। सबसे पहले, उन्हें अपना पैसा सौंपने के लिए फेसबुक पर पर्याप्त भरोसा होना चाहिए। एक और बात अधिकारियों द्वारा मुद्रा के नियमन की चिंता करती है। यह शायद जल्द ही होगा कि यह संयुक्त राज्य अमेरिका में मान्य होगा, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि दुनिया भर के अन्य देश खुले हाथों से इसका स्वागत करेंगे। यह भी उल्लेख किया जाना चाहिए कि, इस समय, ट्रम्प और उनका प्रशासन प्रौद्योगिकी मेगा-कॉरपोरेशन (बिग टेक) को भंग करने के लिए एक पहल शुरू कर रहा है, जिसमें फेसबुक भी शामिल है।

फेसबुक पे

फेसबुक, तमाम समस्याओं के बावजूद, हार नहीं मान रहा है, लेकिन तुला और बैंकिंग गतिविधियों की शुरुआत के साथ जारी है। वहीं जैसे ही गूगल के बैंकिंग प्लेटफॉर्म की घोषणा की गई, नवंबर 2019 में फेसबुक पे को भी पेश किया गया। यह एक ऐसी प्रणाली है जो उपयोगकर्ताओं को फेसबुक, मैसेंजर, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप के माध्यम से भुगतान करने की अनुमति देगी। इन एप्लिकेशन का उपयोग पहले से ही खरीदारी, धन उगाहने और धन हस्तांतरण के लिए किया जाता है, लेकिन फेसबुक पे को इसे आसान बनाना चाहिए और साथ ही, डेटा सुरक्षा और सुरक्षा को बढ़ाना चाहिए।

इस तरह, भुगतान की विधि पर डेटा केवल एक बार दर्ज किया जाएगा (प्रत्येक लेनदेन के लिए इसे दोहराने की कोई आवश्यकता नहीं है)। फेसबुक पे अन्य भुगतान ऐप (स्टोर में) से कनेक्ट हो सकेगा और जरूरत पड़ने पर अपने आप सक्रिय हो जाएगा। उपयोगकर्ताओं को यह सेट करने की क्षमता दी जाएगी कि यह सिस्टम किन अनुप्रयोगों पर सक्रिय होगा (डेटा सभी अनुप्रयोगों पर स्वचालित रूप से सम्मिलित नहीं किया जाएगा)। उपयोगकर्ताओं को भुगतान इतिहास डेटा, साथ ही रीयल-टाइम (चैट) समर्थन भी प्रदान किया जाएगा।

सभीप्रमुख क्रेडिट और डेबिट कार्ड, साथ ही पेपैल, फेसबुक पे द्वारा समर्थित हैं। यह कैलिब्रा वॉलेट (तुला नेटवर्क के लिए डिजिटल वॉलेट) से स्वतंत्र है। अभी के लिए, यह संयुक्त राज्य अमेरिका (फेसबुक और मैसेंजर के माध्यम से) में सक्रिय है, दान एकत्र करने, गेम खरीदने, विभिन्न आयोजनों के लिए टिकट खरीदने और उपयोगकर्ताओं के बीच भुगतान करने के समर्थन के साथ। एप्लिकेशन का उपयोग फेसबुक मार्केटप्लेस के भीतर भी किया जा सकता है।

अमेरिका के बाहर, भारत में इस प्रणाली का परीक्षण किया गया है और जल्द ही दुनिया के अन्य हिस्सों में भी प्रदर्शन किया जाएगा, साथ ही इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप के माध्यम से उपयोगकर्ता लेनदेन करने की संभावना भी। प्रस्तुति के दौरान, गारंटीकृत सुरक्षा पर जोर दिया गया क्योंकि, जैसा कि वे फेसबुक से बताते हैं, किसी भी संभावित दुरुपयोग का पता लगाने और रोकने के लिए सिस्टम को नियमित रूप से स्कैन किया जाएगा।