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कई संगठनों ने, एक व्यवसाय के रूप में कुछ सार्थक हासिल करने के प्रयास में, हाल के वर्षों में कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (सीएसआर) को अपनाया है।
सीएसआर तब होता है जब कोई कंपनी उस समुदाय, पर्यावरण और समाज को ध्यान में रखते हुए नैतिक और स्थायी रूप से चलती है जिसमें वह संचालित होती है।
कंपनियां सीएसआर को अलग-अलग तरीकों से प्रदर्शित कर सकती हैं, जिसमें महिलाओं के अधिकारों की हिमायत करना, पर्यावरण की दृष्टि से सुरक्षित प्रक्रियाओं को लागू करना या कर्मचारियों की स्वेच्छा शामिल है।
इस तरह की गतिविधियां कंपनियों को सकारात्मक रोशनी में पेश करती हैं और उनकी निचली रेखा को बेहतर बनाने का काम करती हैं। उपभोक्ता अक्सर उन कंपनियों की ओर आकर्षित होते हैं जो उन लोगों की तुलना में व्यापक सामाजिक मुद्दों पर विचार करती हैं जो सिर्फ अपने लाभ पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
यह इंगित करता है कि कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व आपके अपने ब्रांड के लिए उतना ही अच्छा है जितना कि समुदाय के लिए।
अंतर्वस्तु
सीएसआर से संबंधित कार्यों का एक अच्छा सौदा मानव अधिकारों, बाल श्रम, स्वास्थ्य और सुरक्षा के मुद्दों, पर्यावरण प्रथाओं, साइबर सुरक्षा, आदि के क्षेत्र में मौजूदा कानूनों और विनियमों का पालन करने के तरीके को समझना शामिल है।
इसलिए, एक संगठन का कानूनी परामर्शदाता, चाहे वह आंतरिक टीम हो या कोई सामान्य परामर्शदाता के बाहर , किसी भी संगठन की कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी (सीएसआर) पहल को विकसित करने और लागू करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
नैतिक और नैतिक मामलों पर अपने मुवक्किल को सलाह देने की सामान्य वकील की क्षमता उसे कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी मामलों पर बोर्ड और कार्यकारी नेताओं का मार्गदर्शन करने के लिए रखती है।
यहां 7 अलग-अलग तरीके दिए गए हैं जिनसे आपके संगठन सीएसआर को अपनाकर लाभ उठा सकते हैं।
सामाजिक और पर्यावरणीय चिंताओं को हल करने पर केंद्रित पहल का संगठन के कर्मचारियों पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।
अध्ययनों ने सुझाव दिया है कि सहस्त्राब्दी विशेष रूप से राजसी हैं और तनख्वाह की तुलना में उद्देश्य के बारे में अधिक परवाह करते हैं। सीएसआर गतिविधियां उन्हें संगठन के साथ रहने और कड़ी मेहनत करने का कारण देती हैं।
यही कारण है कि सीएसआर में संलग्न कंपनियां नौकरी के आवेदकों के लिए संगठन की अधिक अपील, संगठन के लिए मजबूत कर्मचारी प्रतिबद्धता, बेहतर नौकरी प्रदर्शन और नौकरी की संतुष्टि की रिपोर्ट करती हैं।
हालांकि, संगठनों को सही कारणों से सीएसआर में शामिल होने में सावधानी बरतनी चाहिए।
जब कर्मचारी मानते हैं कि उनके संगठन के सीएसआर प्रयास केवल ग्रीनवाशिंग का एक प्रयास है, तो वे संगठन को नकारात्मक दृष्टि से देखने लगते हैं।
यह भी पाया गया कि जिस तरह से कर्मचारी अपनी कंपनियों की सीएसआर पहल के बारे में महसूस करते हैं, वह कार्यस्थल पर उनके रवैये को प्रभावित करता है।
इसमें शीर्ष प्रबंधन में उनका विश्वास, संगठन में गर्व, नौकरी से संतुष्टि, और उनके काम का अर्थ शामिल है।
जब कर्मचारी अपने संगठनों को सीएसआर के लिए एक वास्तविक दृष्टिकोण अपनाने के रूप में देखते हैं, तो उन्हें लगता है कि उनका कार्य स्थान उनके मूल्यों और लक्ष्यों के अनुकूल है।
इसके परिणामस्वरूप कम कर्मचारी कारोबार होता है, और संगठन प्रतिभा को बनाए रखकर कई लाभ प्राप्त कर सकते हैं।
इस डिजिटल युग में, कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी का प्रदर्शन करने वाले संगठन दुनिया भर में एक्सपोजर और प्रशंसा प्राप्त कर रहे हैं। समुदाय में अच्छे काम करने से ब्रांड की प्रतिष्ठा को काफी फायदा हो सकता है।
उपभोक्ता ब्रांड चुनते समय विशेषताओं के एक निश्चित सेट की तलाश कर रहे हैं, और समुदाय को वापस देना वांछनीय लक्षणों की सूची में काफी ऊपर है।
इसलिए, यदि आप अपने समुदाय के लिए और अधिक कर सकते हैं, तो अपनी सीएसआर पहलों को प्रचारित करने में संकोच न करें। आपके स्टाफ के रूप में कुछ सरल है जो एक चैरिटी में सप्ताह में एक घंटे स्वयंसेवा करता है, आपके ब्रांड को सकारात्मक प्रकाश में दर्शाता है।
यदि उपभोक्ता आपके ब्रांड को समाज की सेवा के लिए प्रतिबद्ध मानते हैं तो आप निश्चित रूप से दूसरों पर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ अर्जित करेंगे।
सीएसआर कार्यान्वयन बेहतर नवाचार में योगदान देता है। इस तरह की पहल कर्मचारियों को नई चीजों को आजमाने और अपनी नौकरी के बारे में फिर से सक्रिय होने के लिए प्रोत्साहित करती है। यह परिवर्तन को संबोधित करने की एक उन्नत क्षमता भी प्रदान करता है।
सामाजिक भागीदारी के माध्यम से, कर्मचारी बड़ी तस्वीर में योगदान देना शुरू करने के लिए सशक्त महसूस करते हैं। वे नवीन विचारों के साथ आ सकते हैं या नई समस्या-समाधान क्षमता विकसित कर सकते हैं।
जब कंपनी समुदाय देने के माध्यम से अपने मूल्यों और जुनून का प्रदर्शन करती है, तो कर्मचारियों को प्रोत्साहित किया जाता है - अपनी इच्छा से - अपना काम करने के नए और बेहतर तरीके विकसित करने के लिए।
ग्राहक, स्पष्ट कारणों से, उस ब्रांड के प्रति वफादार होते हैं, जिनके कॉर्पोरेट मूल्य उनके व्यक्तिगत मूल्यों के साथ संरेखित होते हैं।
वास्तव में, साक्ष्य इस बात पर प्रकाश डालते हैं कि जब ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने की बात आती है तो सीएसआर विज्ञापन से अधिक प्रभावी हो सकता है।
अक्सर यह देखा जाता है कि ग्राहक किसी संगठन को सीएसआर गतिविधियों के माध्यम से प्रदान किए गए अप्रत्यक्ष लाभों के लिए पुरस्कृत करते हैं। इस प्रभाव को 'सामान्यीकृत पारस्परिकता' कहा जाता है।
ब्रांड के प्रति इस तरह के भावनात्मक लगाव से कंपनी को स्थायी ग्राहक वफादारी पैदा करने में मदद मिलती है।
स्थिरता की दिशा में कई सरल परिवर्तन, जैसे कि ऊर्जा का संरक्षण या कम पैकेजिंग का उपयोग करना, संगठन की उत्पादन लागत को कम करेगा।
एक व्यवस्थित सीएसआर दृष्टिकोण नीतियों और गतिविधियों को जन्म देगा जो संगठनों की परिचालन क्षमता को बढ़ाएंगे। लागत बचत समय के साथ बढ़ेगी और व्यवसाय की वित्तीय स्थिति में सुधार होगा।
सीएसआर में निवेश अल्पावधि में महंगा लग सकता है, लेकिन शोध से संकेत मिलता है कि यह एक उल्लेखनीय दीर्घकालिक आर्थिक लाभ प्रदान करता है।
एक कॉर्पोरेट परिदृश्य में जो हमेशा की तरह अशांत है, कई संगठन पेड़ों के लिए जंगल को याद कर रहे हैं और समुदाय पर अपने व्यवसाय के हानिकारक प्रभावों से अनजान हैं।
शुक्र है, सीएसआर व्यवसायों को नैतिक रूप से कार्य करना और उनकी व्यावसायिक गतिविधियों के सामाजिक और पर्यावरणीय प्रभावों पर विचार करना सिखाता है।
उदाहरण के लिए, महिलाओं और अल्पसंख्यकों को सशक्त बनाना एक प्रवृत्ति है जिसे हम आज कई कंपनियों में देखते हैं। जैसे, सीएसआर मॉडल, व्यापार और राजस्व बढ़ाने के अलावा, समुदाय में परिवर्तन और प्रगति को बढ़ावा देते हैं।
सीएसआर कर्मचारियों को कंपनी की सामाजिक रूप से जिम्मेदार गतिविधियों में शामिल होने की अनुमति देता है। वे नए कौशल सीखने से लाभान्वित हो सकते हैं जिनका उपयोग कार्यस्थल में किया जा सकता है।
कर्मचारियों के पास कुछ ऐसा योगदान करने का अवसर होता है जिसके बारे में वे जोश से महसूस करते हैं और कुछ नया सीखते हैं जो उनके अपने दृष्टिकोण को समृद्ध करेगा।
सीएसआर गतिविधियों का समर्थन करके, संगठन इस प्रकार अप्रत्यक्ष रूप से कर्मचारी वृद्धि और विकास को बढ़ावा देते हैं।
इन सभी लाभों को प्राप्त करने के साथ, कोई कारण नहीं है कि किसी कंपनी को सीएसआर पहलों में भाग नहीं लेना चाहिए।
हालांकि, कानूनी और अनुपालन मुद्दों से संबंधित मामलों पर सामान्य परामर्शदाता के मार्गदर्शन में काम करना मददगार होता है। कंपनी के कॉरपोरेट गवर्नेंस फैब्रिक के भीतर सामान्य वकील की नौकरी एक महत्वपूर्ण स्थिति है।
इसलिए, अध्ययन करना सुनिश्चित करें सामान्य परामर्शदाता फिर से शुरू ध्यान से एक पेशेवर का चयन करें जो आपके संगठन के लिए एक मूल्यवान अतिरिक्त हो सकता है।