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मार्केटिंग किसी भी व्यवसाय की जीवन रेखा होती है। बिजनेस के लिए लगातार आगे बढ़ना जरूरी है। यह एक कारण है कि अब विभिन्न प्रकार के विपणन सक्रिय हैं। सबसे लोकप्रिय लोगों में से एक को एसएमएस मार्केटिंग के रूप में जाना जाता है।
जैसा कि नाम से पता चलता है, एसएमएस मार्केटिंग उस प्रकार के विपणन को संदर्भित करता है जहां कंपनी एसएमएस सेवाओं के माध्यम से अपने संभावित ग्राहकों को अपने उत्पाद का संचार और विपणन करती है। यह काफी चुनौतीपूर्ण है क्योंकि एसएमएस में 140 वर्णों की सीमा होती है, इसलिए संदेश को संक्षिप्त और सटीक होना चाहिए।
अंतर्वस्तु
लोग फोन पर बात करने में व्यस्त हैं। जब भी टेलीमार्केटर्स कॉल करते हैं, तो वे यह सुने बिना कि उन्हें क्या कहना है, बस हैंग हो जाते हैं, बिक्री करने में सक्षम होने के बारे में भूल जाते हैं। मैसेजिंग वह तरीका है जिससे वे अपने दोस्तों, सहकर्मियों और मूल रूप से उनके लिए महत्वपूर्ण सभी लोगों के संपर्क में रहते हैं। इसे पढ़ना और प्रतिक्रिया देना आसान है और यह उनके व्यस्त जीवन कार्यक्रम के बीच नहीं आता है।
सर्वेक्षण के अनुसार, लगभग 3.5 बिलियन लोग स्मार्टफोन का उपयोग करते हैं . साथ ही, स्मार्टफोन में तकनीकी बदलावों में वृद्धि के साथ, लोगों के लिए अपना अधिकांश काम इस पर करना आसान हो गया है। यह एक कारण है कि लोग हमेशा अपने फोन पर रहते हैं।
इसलिए, एसएमएस अभियान यदि कोई व्यवसाय अपने संभावित ग्राहकों को उनके उत्पादों के संबंध में लक्षित करना चाहता है, तो इसका सही अर्थ है। यह उनकी नियमित जीवन शैली के साथ सहजता से घुलमिल जाता है और लोग अनजान नंबरों से फोन कॉल का जवाब देने की तुलना में उनके ग्रंथों को अधिक पढ़ते हैं।
अब आप सोच रहे होंगे कि SMS मार्केटिंग के लिए सबसे अच्छा टूल कौन सा है। खैर, हमारे पास आपकी दुविधा का जवाब है और वह है ईस्पुतनिक .
ईस्पुतनिक एक बिजनेस टू कंज्यूमर क्लाउड-आधारित मार्केटिंग ऑटोमेशन समाधान है जो पेशेवर टूल का एक सेट प्रदान करता है जो एक ईमेल अभियान, एसएमएस, वाइबर शुरू करने की प्रक्रिया को सरल करता है और जरूरत पड़ने पर अपने लक्षित ग्राहक को व्यावसायिक घरानों के लिए पुश सूचनाएं भी भेजता है।
यह लागत प्रभावी रखते हुए अच्छे परिणाम देने में मदद करता है। यह अधिक लोगों तक आसानी से पहुंचने का एक शानदार तरीका है और एक अच्छा उपभोक्ता आधार बनाने में मदद करता है। इसकी शक्तिशाली विभाजन विशेषता के साथ, ग्राहकों को ई-कॉमर्स वेबसाइटों के माध्यम से ब्राउज़ करते समय सही उत्पादों की सिफारिश की जाती है।
लोग दिन भर फोन पर लगे रहते हैं। वे कॉल पर टेक्स्ट संदेश पसंद करते हैं, ताकि अगर वे रुचि नहीं रखते हैं तो बात करना जारी रखने का उनका दायित्व नहीं है। तो, संदेश के खुलने की संभावना समग्र रूप से अधिकतम हो जाती है।
फोन कॉल्स में समय लगता है। ईमेल को उपयोगकर्ता को पढ़ने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। हालाँकि, एसएमएस छोटा, संक्षिप्त है, और बिना इंटरनेट कनेक्शन के आसानी से दिया जा सकता है। यह उन ग्रामीण क्षेत्रों तक पहुंचने में भी मदद करता है जहां स्मार्टफोन व्यवसाय की पहुंच बढ़ाने में मदद करते हैं।
संचार के अन्य साधनों की तुलना में एक टेक्स्ट संदेश भेजना और वितरित करना काफी आसान है। यह विशेष रूप से तब मदद करता है जब आप कुछ सीमित अवधि के सौदों की पेशकश कर रहे होते हैं और आपको अपने ग्राहकों को तुरंत सूचित करना होता है। एक व्यक्ति ईमेल की जांच या फोन कॉल नहीं उठा सकता है, लेकिन उसके पास हमेशा एक टेक्स्ट चेक करने का समय होता है।
क्लाउड मैसेजिंग सेवाओं की उपलब्धता के साथ, व्यावसायिक घरानों के लिए बिना किसी शुल्क के बड़ी मात्रा में एसएमएस भेजना आसान हो गया है। यह बिलबोर्ड विज्ञापनों पर पैसा खर्च करने से बेहतर है क्योंकि कई लोगों ने उन्हें नोटिस भी नहीं किया होगा, लेकिन जब ग्रंथों की बात आती है, तो लोग एक नज़र डालते हैं।
इसलिए, हमने स्थापित किया है कि एसएमएस मार्केटिंग वास्तव में आपके ग्राहक का ध्यान आसानी से आकर्षित करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है। हालांकि, जब आप अपने उत्पादों के लिए मार्केटिंग के इस रूप का अनुसरण कर रहे हैं, तो यह जानना महत्वपूर्ण है कि क्या करें और क्या न करें ताकि यह सफल रहे :
उपभोक्ता का ध्यान आकर्षित करना महत्वपूर्ण है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप संदेश को संक्षिप्त और सूचनात्मक रखते हैं। इसमें बहुत सारे शब्द नहीं होने चाहिए, लेकिन केवल इस बारे में जानकारी होनी चाहिए कि क्या महत्वपूर्ण है और इसे आकर्षक तरीके से वाक्यांश दें। उद्देश्य यह है कि आप उन्हें यह देखने के लिए पर्याप्त रूप से लुभाएं कि आप उन्हें क्या पेशकश कर रहे हैं। सीमित समय के सौदों के मामले में यह सबसे अच्छा काम करता है।
किसी भी चीज की अति हानिकारक होती है और विभिन्न स्थानों से बिक्री संदेशों की बौछार करना और भी अधिक कष्टप्रद होता है। इसलिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप उस सही आवृत्ति को जानें जिसके साथ आपको लोगों को संदेश देना चाहिए। सुनिश्चित करें कि पाठ भेजते समय आप दोहराव या बहुत बाध्यकारी नहीं हैं।
यह महत्वपूर्ण है यदि आप नहीं चाहते कि आपका व्यवसाय संकट में हो। इसलिए, हमेशा सुनिश्चित करें कि आपके पास उन्हें प्रचार ईमेल और पुश सूचनाएं भेजने की अनुमति है। व्यावसायिक घराने निश्चित रूप से कानूनी मुकदमों में अपना पैसा नहीं गंवाना चाहते हैं। हमेशा उनके साथ अपनी पहचान बनाएं।
लोग रैंडम फॉरवर्ड की तुलना में वैयक्तिकृत टेक्स्ट पर अधिक ध्यान देते हैं। यहां विभाजन महत्वपूर्ण है। इसलिए, हमेशा अपने ग्राहकों की पसंद और पसंद को जानें और उसी के अनुसार उन्हें टेक्स्ट भेजें। उदाहरण के लिए, लोग अपने जन्मदिन और वर्षगाँठ के साथ पंजीकरण करते हैं, इसलिए आप उन्हें अवसरों पर बधाई दे सकते हैं और इसके साथ ही अपने उत्पाद के बारे में जानकारी भेज सकते हैं जो वे चाहते हैं।
एसएमएस मार्केटिंग टूल एक बिजनेस हाउस के लिए एसएमएस मार्केटिंग को सफल बनाने के लिए आवश्यक सर्वोत्तम सुविधाओं के पैकेज के रूप में आते हैं। अन्यथा, मैन्युअल रूप से बहुत काम करना पड़ता है। ये उपकरण उचित अलगाव में मदद करते हैं और उपभोक्ताओं की जरूरतों का पालन करते हुए टेक्स्ट भेजते हैं।
एसएमएस मार्केटिंग, अगर सही तरीके से इस्तेमाल किया जाए, तो व्यवसायों को बेहतर पहुंच प्राप्त करने में मदद मिल सकती है और अंततः उनकी बिक्री बढ़ाने में मदद मिल सकती है। अपने ग्राहक को जानें, उनके साथ व्यवहार करते समय धैर्य रखें और आप इस प्रकार की मार्केटिंग के परिणाम बहुत जल्द देखेंगे।