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आप शायद इसलिए यहां हैं क्योंकि आपके फोन पर 'CQATest' नामक एक ऐप अचानक दिखाई दिया। CQATest ऐप सर्टिफाइड क्वालिटी ऑडिटर का संक्षिप्त नाम है। यह ऐप ज्यादातर फोन पर दिखाई देगा यदि डिवाइस मोटोरोला या कुछ अन्य विशिष्ट ब्रांडों द्वारा निर्मित है और इस ऐप का मुख्य कार्य यह सुनिश्चित करना है कि आपका डिवाइस बिना किसी महत्वपूर्ण दोष या बग के चलता है।
आपके फ़ोन पर इसी तरह के कई अलग-अलग सिस्टम ऐप हैं जो कई आवश्यक कार्यों में सहायता के लिए पृष्ठभूमि में काम करते हैं। आम तौर पर, ये ऐप डिवाइस पर मौजूद किसी भी अन्य प्रोग्राम या सिस्टम के साथ बिल्कुल भी हस्तक्षेप नहीं करते हैं। CQATest ऐप के बारे में सब कुछ जानने के लिए पढ़ें।
अंतर्वस्तु
आम तौर पर, यदि आपका डिवाइस बेहतर तरीके से काम कर रहा है, तो आपको अपने ऐप ड्रॉअर में CQATest ऐप नहीं मिलेगा। यह उन ऐप्स में से एक है जो फ़ैक्टरी से आपके फ़ोन में प्रीइंस्टॉल्ड आते हैं। कुछ मामलों में, सॉफ़्टवेयर अपडेट या फ़ैक्टरी रीसेट के बाद ऐप या तो होमपेज या ऐप ड्रॉअर में पॉप अप हो जाता है। यहां तक कि अगर ऐप ऐप ड्रॉअर पर नहीं मिल सकता है, तो आप इसे सेटिंग ऐप से या अपने फोन पर एक गुप्त कोड डायल करके एक्सेस कर सकते हैं।
CQATest ऐप का मुख्य कार्य आपके फोन के निर्माता को डायग्नोस्टिक डेटा कैप्चर करना और भेजना है। यह डेटा मुख्य रूप से उन मुद्दों को इंगित करने के लिए उपयोग किया जाता है जिन्हें सॉफ़्टवेयर अपडेट या कंपनी के नए फ़ोन मॉडल के माध्यम से ठीक किया जा सकता है। हालाँकि, आपको इस ऐप के माध्यम से भेजे जा रहे किसी भी व्यक्तिगत डेटा के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
इस ऐप से निर्माताओं को भेजे गए कुछ डेटा में सिस्टम लॉग, डिवाइस की हार्डवेयर स्थिति, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची, क्रैश रिपोर्ट और बहुत कुछ शामिल हैं। डेटा किसी तीसरे पक्ष को नहीं भेजा जाता है, और इसका उपयोग केवल भविष्य में डिवाइस के उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।
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आपको पता होना चाहिए कि यह ऐप केवल उन उपकरणों में पाया जा सकता है जो या तो मोटोरोला या कुछ अन्य निर्माताओं से आते हैं। विभिन्न स्मार्टफोन निर्माताओं के अपने डायग्नोस्टिक ऐप्स होते हैं, और यह विशेष रूप से मोटोरोला द्वारा उपयोग की जाने वाली एंड्रॉइड त्वचा के लिए बनाया गया है। यह ऐप अन्य उपयोगकर्ता द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप की तरह दिखाई नहीं देता है, लेकिन इसे नीचे सूचीबद्ध विधियों का उपयोग करके आसानी से एक्सेस किया जा सकता है।
अपने डिवाइस पर इस ऐप को खोलने का एक और आसान तरीका है कि आप अपने फोन पर कॉलिंग ऐप से एक विशिष्ट कोड डायल करें। आप डायलर खोलकर और उसमें *#*#2486#8#* डालकर ऐसा कर सकते हैं। एक बार जब आप कर लेते हैं, तो CQATest ऐप अपने आप खुल जाना चाहिए।
कुछ मामलों में, विफल सॉफ़्टवेयर अपडेट या आपके डिवाइस पर अन्य हार्डवेयर समस्याओं के कारण ऐप सीधे आपके एप्लिकेशन ड्रॉअर पर दिखाई दे सकता है। इन मामलों में, आपको अपने फोन पर मौजूद अन्य कार्यक्रमों की तरह सीधे ऐप चलाने में सक्षम होना चाहिए।
CQATest ऐप का एकमात्र उद्देश्य डिवाइस से डायग्नोस्टिक डेटा एकत्र करना और भेजना है। यह एक दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम नहीं है, और यह फोन के निर्माता द्वारा बनाया गया है। लेकिन, जब एप्लिकेशन आपके ऐप ड्रॉअर पर पॉप अप होता है, तो अक्सर यह देखा जाता है कि ऐप मोटोरोला डिवाइस पर स्लोडाउन, क्रैश और कुछ अन्य समस्याएं पैदा कर सकता है।
जब CQATest ऐप को समस्याओं का सामना करना पड़ता है, तो आपको एक त्रुटि मिलेगी 'CQATest कॉमसर्वर शुरू हो गया है'। इन मामलों में, आप या तो ऐप को हटा सकते हैं या किसी भी संभावित समस्या को ठीक करने के लिए अपने डिवाइस को रीसेट कर सकते हैं। इन चरणों का पालन करने से आवेदन से संबंधित आपकी सभी समस्याओं का समाधान हो जाना चाहिए।
यह ऐप के साथ किसी भी संभावित समस्या को ठीक करना चाहिए, और आपको अपने स्मार्टफोन को सामान्य रूप से फिर से उपयोग करने की अनुमति देता है। यदि यह विधि आपके काम नहीं आती है, तो अगला कदम ऐप को अक्षम करना और इसे चलने से रोकना है।
पिछली विधि की तरह, आपको अपने फ़ोन में CQATest ऐप प्रबंधन सेटिंग्स पर नेविगेट करना होगा। एक बार जब आप वहां पहुंच जाते हैं, तो आपको दो विकल्प मिलेंगे - 'अक्षम करें' और 'फोर्स स्टॉप'। अक्षम पर क्लिक करें, और आपकी समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
यदि उपरोक्त विधियों ने आपकी मदद नहीं की, तो आपके पास केवल एक ही विकल्प बचा है कि या तो अपने डिवाइस को हार्ड रीसेट करें या यदि आपका फोन रूट है तो ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दें। ऐप प्रीइंस्टॉल्ड सिस्टम ऐप के रूप में आता है, और इस तरह इसे पारंपरिक तरीकों से अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता है।
आपके डिवाइस को हार्ड रीसेट करने की प्रक्रिया अलग-अलग फोन के लिए थोड़ी भिन्न होती है। आम तौर पर, आपको अपने डिवाइस पर 'सेटिंग' ऐप पर नेविगेट करने की आवश्यकता होती है, और फिर रीसेट विकल्पों को खोजने के लिए खोज बार का उपयोग करें। सुनिश्चित करें कि आपके पास किसी अन्य स्थान पर संग्रहीत आपकी फ़ाइलों का बैकअप है, क्योंकि हार्ड रीसेट करने से यह सब हट जाएगा।
एक बार रीसेट हो जाने के बाद, आपका फोन सामान्य रूप से बूट होना चाहिए और आपको इसे सेट करने के लिए कहना चाहिए। CQATest ऐप अब अच्छे के लिए चला जाना चाहिए।
CQATest एक ऐसा एप्लिकेशन नहीं है जिसके बारे में आपको बहुत अधिक चिंता करनी चाहिए, जब तक कि इससे कोई समस्या न हो। लेकिन, यदि आप अपने फोन पर उन समस्याओं का सामना करना शुरू करते हैं जिन्हें CQATest ऐप से जोड़ा जा सकता है, तो इसे ठीक करने के कई तरीके हैं, जैसा कि ऊपर बताया गया है।