Apple ने iPhone 12 के साथ चार्जर शामिल नहीं करने के लिए मुकदमा दायर किया

आपने सुना होगा कि लेटेस्ट आईफोन बॉक्स के अंदर चार्जर के साथ नहीं आएंगे। IPhone 12 के हर बॉक्स में केवल एक लाइटनिंग-टू-यूएसबी-सी केबल शामिल होगा। इसलिए, जो लोग नए iPhone उपयोगकर्ता हैं, उन्हें अलग से पावर एडॉप्टर खरीदना होगा।

एपल जहां साहसिक फैसले लेने के लिए जानी जाती है, वहीं लोग इस फैसले से खुश नहीं हैं। दिसंबर 2020 में वापस, यूरोप में एक उपभोक्ता वकालत समूह ने इटली में पुराने iPhones को जानबूझकर थ्रॉटल करने के मुकदमे के साथ सेब की खिंचाई की। और ऐसा लगता है कि यह इस अरब-डॉलर की कंपनी के खिलाफ मुकदमों की शुरुआत थी क्योंकि ब्राजील ने इसके खिलाफ एक और मुकदमा दायर किया है।

प्रोकॉन-एसपी नामक एक ग्राहक सुरक्षा एजेंसी ने साओ पाउलो, ब्राजील में $ 2 मिलियन का मुकदमा दायर किया। इस बार मुकदमा iPhone 12 बॉक्स वाले चार्जर को शामिल न करने की वजह से कंपनी की ओर से दायर किया गया है। Procon-SP ने कहा कि Apple अपने उत्पादों को अनुचित शर्तों पर बेच रहा है लेकिन फोन के साथ अपने चार्जर जैसे बुनियादी सामान को शामिल नहीं कर रहा है।

Apple द्वारा अक्टूबर 2020 में यह घोषणा की गई थी कि iPhone 12 के उसके नए लॉन्च में उसके बॉक्स में चार्जर या ईयरबड नहीं होंगे और ऐसा करने के कारणों के रूप में पर्यावरण संबंधी चिंताओं को दिया। उन्होंने यह भी कहा कि बॉक्स में iPhone 12 के साथ USB-C से लाइटनिंग केबल होगा, जो अंततः प्रत्येक iPhone को बेचने के लिए खपत होने वाले कुल कच्चे माल को कम करने में मदद करेगा। उन्होंने कच्चे माल के उपयोग के प्रति अपनी चिंता दिखाने के लिए फोन के बक्से के आकार को भी कम कर दिया है।

हालांकि, लोग तर्क से सहमत नहीं थे। कई लोगों ने इस कदम की आलोचना करते हुए कहा कि Apple पर्यावरण के लिए कुछ भी करने की तुलना में केवल अपनी कुल शिपिंग लागत को कम करना चाहता है। यहां तक ​​कि पर्यावरण विशेषज्ञों ने भी इस मुद्दे पर अपना इनपुट दिया और कहा कि इस बदलाव से किसी भी मुद्दे पर बहुत बड़ा असर नहीं पड़ेगा।

Apple ने इसका जवाब कैसे दिया?

Apple ने iPhone 12 की कीमतों में कमी के संबंध में Procon द्वारा की गई पूछताछ का कोई जवाब देने से इनकार कर दिया है। उन्होंने सोचा कि क्या फोन की कीमतों में कमी आएगी, इस तथ्य को देखते हुए कि चार्जर बॉक्स में शामिल नहीं होंगे। हालांकि, उन्हें कंपनी की ओर से कोई जवाब नहीं मिला है।

प्रोकॉन ने ऐप्पल पर ग्राहक के अनुकूल नहीं होने का आरोप लगाया क्योंकि यह अपने आईफोन के कुछ कार्यों और अपडेट के संबंध में ग्राहकों के मुद्दों को हल करने में विफल रहा है। 'Apple को यह समझने की जरूरत है कि ब्राजील में ठोस उपभोक्ता संरक्षण कानून और संस्थान हैं। इसे इन कानूनों और इन संस्थानों का सम्मान करने की आवश्यकता है' श्री फर्नांडो कैपेज़, कार्यकारी निदेशक, प्रोकॉन-एसपी ने कहा।

जबकि Apple ने किसी भी चीज़ का जवाब नहीं दिया है, हम अभी भी जानते हैं कि यह जुर्माना उन्हें कोई नुकसान नहीं पहुँचाएगा क्योंकि इसने हाल ही में $ 114.4 बिलियन का राजस्व अर्जित किया है।